i::voz-NG es telefonía IP de nueva generación. Basada en núcleo Asterisk se encuentra rodeada de un ecosistema de aplicaciones que convierten este sistema en uno de los más fiables, potentes y flexibles sistemas de telefonía del mercado.
La experiencia conjunta del departamento de desarrollo de Irontec junto con el de telefonía IP ha permitido el desarrollo de una solución de telefonía construida sobre Asterisk y muchas otras aplicaciones. Estas aplicaciones definen un entorno de gestión de las comunicaciones, gestión del Call Center / PBX, monitorización y soporte de la solución completamente adecuada a las necesidades de nuestros clientes. i::voz-ng es el resultado de más de 4 años de activo desarrollo sobre plataformas Asterisk. Básicamente hemos añadido a esta fantástica solución de telefonía todas las cosas que una solución “enterprise level” necesita.
Esquema conceptual de i::voz-NG
Ventajas de la solución i::voz-ng
Las principales ventajas de i::voz-ng son las siguientes:
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Entorno de gestión 100% web, sin necesidad de instalar ningún tipo de aplicación.
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Configuración detallada de los aspectos más críticos de los entornos IP PBX: Agentes, Colas, DIDs, Locuciones.
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Obtención de informes detallados desde un servidor exclusivo para ello basado en Jasper Reports.
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Implantación en arquitecturas de Alta Disponibilidad para servicios críticos.
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Sistemas de monitorización y mantenimiento proactivo.
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Sistema VPN de soporte remoto seguro.
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Soporte Protocolo SIP en las comunicaciones con los agentes de la plataforma.
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Core IP PBX basado en Asterisk, completamente adaptada a las necesidades de nuestros clientes para garantizar estabilidad y escalabilidad.
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Configuraciones mixtas RDSI BRI / RDSI PRI / VoIP
